On January 12, we announced on this blog that Google and more than twenty other U.S. companies had been the victims of a sophisticated cyber attack originating from China, and that during our investigation into these attacks we had uncovered evidence to suggest that the Gmail accounts of dozens of human rights activists connected with China were being routinely accessed by third parties, most likely via phishing scams or malware placed on their computers. We also made clear that these attacks and the surveillance they uncovered—combined with attempts over the last year to further limit free speech on the web in China including the persistent blocking of websites such as Facebook, Twitter, YouTube, Google Docs and Blogger—had led us to conclude that we could no longer continue censoring our results on Google.cn.

So earlier today we stopped censoring our search services—Google Search, Google News, and Google Images—on Google.cn. Users visiting Google.cn are now being redirected to Google.com.hk, where we are offering uncensored search in simplified Chinese, specifically designed for users in mainland China and delivered via our servers in Hong Kong. Users in Hong Kong will continue to receive their existing uncensored, traditional Chinese service, also from Google.com.hk. Due to the increased load on our Hong Kong servers and the complicated nature of these changes, users may see some slowdown in service or find some products temporarily inaccessible as we switch everything over.

Figuring out how to make good on our promise to stop censoring search on Google.cn has been hard. We want as many people in the world as possible to have access to our services, including users in mainland China, yet the Chinese government has been crystal clear throughout our discussions that self-censorship is a non-negotiable legal requirement. We believe this new approach of providing uncensored search in simplified Chinese from Google.com.hk is a sensible solution to the challenges we’ve faced—it’s entirely legal and will meaningfully increase access to information for people in China. We very much hope that the Chinese government respects our decision, though we are well aware that it could at any time block access to our services. We will therefore be carefully monitoring access issues, and have created this new web page, which we will update regularly each day, so that everyone can see which Google services are available in China.

In terms of Google’s wider business operations, we intend to continue R&D work in China and also to maintain a sales presence there, though the size of the sales team will obviously be partially dependent on the ability of mainland Chinese users to access Google.com.hk. Finally, we would like to make clear that all these decisions have been driven and implemented by our executives in the United States, and that none of our employees in China can, or should, be held responsible for them. Despite all the uncertainty and difficulties they have faced since we made our announcement in January, they have continued to focus on serving our Chinese users and customers. We are immensely proud of them.

Posted by David Drummond, SVP, Corporate Development and Chief Legal Officer

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英文原文：Google’s China Problem (and China’s Google Problem) @ 纽约时报

中文译文：

在中国，很多年轻人都把李开复当作名人。虽然不是像陈冠希或者演唱组合F4那样，但是这个44岁，总是身着一身灰色的计算机专家肯定能吸引一大堆粉 丝。当这个谷歌中国公司的总裁在中国的大学发表演说，讲中国的年轻人如何该和世界上其他地方的青年竞争的时候，黄牛党会把门票炒到60美元一张。还有一 次，李开复演讲的会场里有8000名听众，学生们被李开复的每一句话所吸引。

不难看出为什么李开复被崇尚科技的中国年轻一代视为偶像。他在台湾长大，之后去了美国，中英文都很熟练。在去年加入谷歌以前，他曾在加州为苹果公司 工作，之后又效力于微软中国。他一手建立了位于北京的微软亚洲研究中心。他个人曾出版了”Be Your Personal Best,”一本卖得很好的励志类书籍，内容是关于中国学生需要接受有承担风险的精神的美国资本主义制度。七年前，他建立微软实验室的时候，就聘用了十几 个中国顶尖的毕业生。现在他又在谷歌重复这样的步骤，“中国的学生绝对不同凡响。”他在北京和我见面的时候这样说。“他们有巨大的学习的欲望。”

在讲述科技带来的巨大解放的时候，李就像是一个传教士。他说，网络会给中国广大农村地区的人们带来更平等的机会。一旦国内的小乡村也实现了网络化， 距离北京或者上海几千里之外的学生也能够学习麻省理工或者哈佛的网络课程，从而解决受教育的问题。李在去年夏天才加入谷歌，但是他身上早已经带着谷歌员工 的那种热诚和理想化的信念。当他从微软离职的时候，他在个人网页上发表了一封感情洋溢的公开信，赞扬谷歌将信息传播给大众的这种使命感。他用了一个公式作 为结论：年轻+自由+平等+ 颠覆+创新+用户为本+不要做坏事=谷歌的奇迹。

当我拜访李开复的时候，谷歌的奇迹正在北京的商业区的办公室里被进行着。这些小办公室看起来就像是在匆忙中租下来的。狭小的房间里挤满了穿着T- SHIRT的年轻人，围着巨大的纯平显示器，讨论谷歌的新程序代码。“我们这些人所抱的理想都是非常高尚而重要的，“李告诉我，“如何做出用户喜欢的东 西，然后考虑下一步如何盈利。还有就是不要做坏事。”李开复指的是谷歌公司的格言。“不要做坏事—我想我在内心深处始终是一个理想主义者。”

但是谷歌最近几个月在中国的行动看起来却不怎么理想主义。在一月份，也就是李开复开办北京办事处不久，公司宣布将在中国市场推出新版本的搜索引擎。 为了遵守中国的法律，谷歌同意净化所有中国政府不赞成的搜索结果。这其中包括法X功；宣扬言论自由的网站；或者任何提及天 X门XX的网站。如果你搜索“西藏”或者“法XX”，中国以外的google能给出几千个博客，新闻，还有讨论组。但是在中文谷歌上试试，绝大多数的链接 都不见了。谷歌把他们删得一干二净。

谷歌的决定在美国反响极差。一月份，公司主管被召到国会听证会，他们的行为被拿来和纳粹合作者相比。公司的股票下跌，抗议者举着标语在公司总部外抗 议。谷歌虽然并非唯一一家在最近由于中国问题而受谴责的美国科技公司，而且也不是做的最过分的。然而谷歌的管理者却应该另当别论。当公司在两年前上市的时 候，公司年轻的创始人，Sergey Brin和 Larry Page 在写给证券所的文件中说，谷歌是一个值得信任的，关注公众利益的公司。谷歌现在却和压制自由的中国政权合作，他如何自圆其说？

我很难准确的了解李开复对于公司和中国政府的合作持怎样的态度。作为我和李开复会面的条件，谷歌不允许我提起有关此类的问题，只有公司在加州的总部 才被允许谈论此话题。但是当我和李谈起网络是如何改变中国的时候，他的一个观点颇能说明问题：他所雇用的中国学生，其实并不渴望民主。“人们其实可以自由 地谈论这个话题，他补充说，（指的是民主和人权问题）我不认为他们在乎这个。我认为大家会说：“美国民主，那是好东西。中国现在的繁荣和稳定，也是好东 西。不管怎么样，我现在能去我喜欢的网站，能看到我的朋友，过得开开心心。”李开复说，当然，关于自我的表达，公开发表言论，已经变成了中国年轻人当中的 热门话题，这是由于互联网的普及以及博客，论坛已经遍布中国。“但是我不认为这有什么政治含义，”李接着说，“我认为只是越来越多的人发现他们可以表达自 己，并且被别人听到。他们喜欢这个,这样就够了。”

这样的话在我听来，就像是含糊的政治见解—一种缩了水的言论自由的概念。但是当我和中国的年轻一代网民相处一段时间以后，我听到的都是略有不同的类 似观点。年轻+自由+平等+不要做坏事这是一个等式，包含着几个恒量，却有着许多个可能的解答。当下，对于中国人来说，何谓自由？审查制度也有层次之分？ 限制信息也有好坏之分？在美国，这样的问题根本就无法被接受—对话到这里就该结束了。但是在中国，正如谷歌所发现的那样，对话才刚刚开始。

文化差异

事实上，谷歌在中国并不是先驱。雅虎是第一家进入中国市场的美国网络公司，在1999年就推出了中文网站，并在北京建立了办事机构。雅虎的决策层很 快就认识到进入中国是多么困难—而且文化的障碍对于美国人来说是何等的巨大。例如，中国的生意人在沟通的时候不喜欢留言，留信息这样的方式，他们倾向于使 用手机和短信。（我在联系一个中国总裁的时候就遇到对方电话关机，而且不能使用留言的情况）对于中国网民而言，网络最吸引人之处—这一点和美国不太一 样—就是论坛。成千上万的关于不同问题的争论在论坛上出现。百度，一个2001年推出的中国搜索引擎，雅虎的早期竞争者之一，发明了一个讨论工具。允许人 们对当前的热点搜索项目进行即时讨论。用户现在如果在百度搜索nba巨星姚明的话，他们找到的不只是关于他比赛的报道，他们还能加入和姚明有关的成千上万 个聊天室。百度的聊天室每天会有超过5百万的发帖。

正如雅虎所发现的那样，这些文化上的细微差别导致了美国公司的网站对于中国用户而言太外国化了。也使得这些用户转投那些中国网站。这其中包括了新浪 和搜狐。这两家网站的搜索引擎不那么好用，但是充斥着论坛聊天室还有政府批准的中文网站。高涨的民族情绪可能也有关系。 “现在大家都有一种强烈自豪感，要支持自己人。”香港城市大学的LIH告诉我。

雅虎在另外一股席卷中国的浪潮里也走得太慢了：盗版的浪潮。自从Napster事件以后，西方国家普遍都把上网免费下载音乐和电影看作违法行为。当 然在西方这种现象还是很猖獗，但是自从iTune的成功以后，更多的人愿意付费。在中国，下载盗版音乐，电影和软件就和上网查看天气预报一样平常。百度的 总裁发现很多年轻人都在网上找盗版mp3，所以公司就专为此目的开发了一个界面。一天下午，当我在北京的一家网吧里的时候，隔着几张椅子的一个年轻人正在 吸着可乐，看着下载的《最后的武士》，他的朋友则在使用百度来下载50cents乐队的新专辑。“差不多五分之一的百度流量来自mp3的搜索，这个在美国 肯定不合法。”robin李，37岁的公司创始人说到，“现在我觉得唱片公司可能对我们提供的服务不太高兴。”他最近这样告诉我，“但我认为数字音乐是一 种趋势，无法阻挡。”

一开始，谷歌在进入中国市场上的策略和雅虎就不同。2000年早些时候，谷歌的工程师悄悄地开始研发能够接收中文，日文，韩文的系统。到了年底，一 个勉强能用的中文版google就诞生了。2001年的时候如果你在中国上网，谷歌的服务器就会检测到你的位置并自动连接到中文的界面。法文版的谷歌系统 也是这样运作的。

就在百度吸引大批喜欢下载mp3的年轻人的时候，谷歌却在另一些人那里受到欢迎：中国大城市里面的白领，那些接受西方文化，说话夹杂着英文单词的，一个认同全球视野多于民族情绪的阶层。

靠着吸引这些人，谷歌在2002年底成功超越了雅虎，占领了中国搜索引擎流量的四分之一—这样的成绩完全是在加州的公司完成的，远离中国政府的影响。

防火墙构成的万里长城

接着在2002年9月3日，谷歌消失了。中国人在那天发现网站被封锁了，只剩下一个错误信息。中国政府开始封锁谷歌。中国在网络审查上主要依靠两个 手段。对于境内的公司，政府使用一系列惩罚和恐吓手段来保证内容的干净。对于境外的网站，政府使用另一种卓有成效的控制方法：被称作网络上的中国万里长 城。

当你在使用网络的时候，你感觉似乎是无形无界的。实际上却不是。通过光缆传输的信息需要经过真实的国境线。中国一共有三条光缆主线，中国的网络就以 此来和世界连接。中国政府要求管理这些网络的公司设置路由端口，在国内外网络的交接处。其中一些设施是由cisco思科公司提供的，一家美国公司，作为中 国的新审查员。

如果你用北京的一台电脑进入一个服务器在芝加哥的网站，你的浏览器就会发出一个请求，这个请求就会通过光缆传到审查的路由那里，然后被检查。如果请 求的网站在中国政府的黑名单上—长长的名单—而且还在增多—请求被拒绝。如果请求没有被拒绝，路由接着就会检查所请求的网站上有没有敏感词汇。如果网站包 含一个类似“法X”或者1989XXX之类的，路由就会阻断信号，回到网吧，你就会看到浏览器给出一个错误提示。这个过滤系统的复杂程度让人惊讶，可以让 某个网站的一些网页通过，同时封锁一些页面。当我在北京的网吧上网，我可以浏览BBC的娱乐和体育页面，新闻页面就打不开。

谷歌给审查者们带来了特殊的问题：由于当时谷歌在中国并没有办事机构，中国政府无权干涉，也没有能力让谷歌主动清除搜索结果。这样，网络长城的功效 就只有一半了：它能够屏蔽谷歌的搜索结果所指向的网站，但是却没法阻止人们看到被禁网站的列表。例如你在上海，然后搜索人权，你可以搜索到包括中国人权组 织在内的被中国政府屏蔽的网站。但是当你试图点击链接试图进入的时候，你就又会得到一个报告错误的提示信息。政府官员不喜欢这种状况–中国人由此能感觉 到，他们的领导人对什么话题感到了威胁—但是谷歌很受欢迎，他们也不敢完全屏蔽。

在2002年，状况发生了改变。中国政府决定全面屏蔽谷歌。为什么？各种理论充斥着。谷歌的创始人sergey告诉我，他怀疑是某个竞争对手从中挑 拨—某个中国的竞争对手。但他很老练地没有给出任何一个名字。但是很多美国的网络总裁都相信百度在谷歌被封的事件中直接受益。一个在北京的合资企业家告诉 我，屏蔽谷歌的幕后挑拨者就是百度，2002年，百度的市场占有率比谷歌低3个百分点。“百度的一些人就坐下来找了上百个能让谷歌被封的证据。”她说， （她坚持要求匿名，以免遭到官方的报复）“接着百度的人就拿着这些结果找到政府，说，看这些有危害的东西都是在谷歌找到的，这就是谷歌被封的原因。“百度 坚决否认指责。当我和北京社科院的一位教授谈起的时候，他也否定对于百度的指责，争辩说百度本来就要比谷歌强，而且更了解中国人的需要。然而，许多了解内 情的人都告诉我，中国本土的网络公司经常向政府反映竞争对手的网站内容，以此希望对手遭到打压。在中国，审查制度不只是一个政治工具，而且还是一个竞争工 具—一根公司之间互相捶打对方的大棍。

自我审查有奖

10月份的一个晚上，当我去到一家网吧的时候，那里120多个机位已经被年轻人们占满了。（因为电脑和家庭网络还是很昂贵，所以很多年轻人都是去网 吧上网，享受低廉的价格和高速的带宽—还有冷饮）每个人看起来都准备好好地享受一整个晚上：年轻的女孩穿这粉红色和黄色的 hello kitty的运动衫，在几个聊天窗口之间切换。楼上一帮穿着橄榄色军装的年轻中国士兵，欢笑着徜徉在中世纪幻想的魔兽世界里。在一堵墙边，挨着一副褪色的 功夫电影海报，贴着一行字：请勿浏览色情及违法网页。这个告示几乎没有任何作用；这里的每个人看起来根本不会去浏览关于天X门事件的网站。我询问了网吧的 老板，他的顾客会不会经常浏览非法的内容。不经常，他笑着回答，就算有，也是黄che网站。他觉得封锁非法信息应该是政府的事。“政府不准看，那就是不该 看。”

对于中国，西方人经常会犯的一个错误就是假设，政府进行审查是偷偷摸摸的。恰恰相反，党对于这个问题非常的诚实– -甚至是骄傲。一个不愿意透露姓名的美国商人告诉了我一件事，关于他参加一个中国网络公司协会的颁奖礼，其中出席的包括主要的网络服务提供商。“我当时坐 在听众席，然后他们就说，现在宣布年度自律奖！然后宣布了10个公司，给他们发了奖牌，然后握手。一位部长也在那里，还和每个人都拍了照。这基本上就像是 自我审查优秀奖—然后每个观众都在鼓掌。”这位商人解释说，中国的网络审查，是警察的一项额外任务。一月份，深圳公共安全部门推出了两个可爱的卡通形象 “网络警察”，被命名为JINGJING和CHACHA，每个网络警察都有博客和聊天窗口，市民可以和他们聊天。北京青年报引用深圳官员的话“这两个形象 的主要作用是震慑。”文章接着解释说这两个形象主要是公开提醒所有网民，注意安全和健康地使用网络，自我规范网上行为，创造和谐网络环境。

震慑和“自我规范”，事实上在党使用审查制度控制私营网络公司方面很关键。要获准经营网络业务，私人公司必须签订一份协议，不允许包含某些特定话题 的内容出现，包括“扰乱公共秩序或破坏稳定团结”，“损害国家荣誉和利益”，或者“违反国内风俗和习惯”。有一项禁令特别针对邪教或者其他迷信，这是很清 晰地指向法XX的。但是整个协议的表述，有意地搞得很含糊。随便哪一级哪个部的官员都可以要求把他认为过分的内容清除掉。

国家信息产业部的官员每周都会召集各大网络服务公司的管理者开例会—特别是拥有新闻，博客和论坛的那些—讨论那些新的话题可能在本周出现， 而且最好被清理掉。“私底下我们都叫他吹风会。–换句话说，就是会吹哪个方向的风。”那个美国商人说到。政府官员会在几天前就发出警告。

美国的网络公司在刚来中国的时候，都希望政府能够提供一份官方的黑名单，以及需要审查的敏感词。他们很快发现这样的清单根本不存在。取而代之，政府 只是要求公司模糊地去进行自我规范。所以公司必须要参透中国的政治，从而自己了解什么东西政府会不喜欢。去年网上曾经流传着一个清单，据传是政府给博客公 司的黑名单。事实上，这份黑名单是中国一家博客公司的一位年轻总裁自己整理的。每一次政府要求清理一个帖子，他就留意哪些内容是政府针对的。过了一段时 间，他就开发出了自己的黑名单，让自己的公司以后免遭斥责。

不服从自我审查规范的后果很严重。一位美国的公共关系顾问最近在帮一家中国门户网站工作时见到，一天下午，警察冲进公司办公室，把CEO拖进了会议 室然后严厉斥责他没能阻止违法内容。“事后他脸都吓白了。”这名顾问回忆说，“你必须理解，这些人都被吓坏了，真的吓坏了。他们很害怕被抓去坐牢。每天坐 在办公室里，他们都在想着这种事。”

这样的结果就是，中国的网站总是会审查清除掉甚至比需要的还多的内容。中国这一整套体系是建立在一个经典的心理学事实上的：自我的审查永远要比官方的审查更全面更彻底。 让每一件网络公司都各扫门前雪，政府就有效地控制了用其他方法难以监控的数十亿电子邮件，新闻，论坛话题。政府采用的方法看起来就像是让公司去自己揣测， 然后时不时，怒气冲冲地要求网站在24小时内清理某些内容。James，一位美国的中国问题专家说： “他们的执法总是充满着随意性，让人觉得他们就是在监控所有事情。

政府的监控虽然很全面，但也有不灵的时候。某一天可能某个被禁的站点又突然看得到了，多数是由于路由器超出负载，或者政府突然决定容忍这个网站。第 二天，或许这个网站就又消失了。总的来说，网民的举动都是很小心的。他们很少触及政府的戒条。在中国有许多不能够跨越的界限，大家不用经常谈论这个，但每 个生活在其中，了解中国文化的人都或多或少的理解这些界限。这也正是美国公司对中国的环境感到困惑的原因。什么是被允许的？什么是被禁止的？

对比美国人经历的彷徨，当我问起中国的商人，政府的审查制度对于公司到底难不难操作。“我告诉你，绝对不会比在美国提交财政报表难。”XIN YE，sohu的创始人这样说。还有一个晚上，我和CHARLES CHAO，新浪的总裁在上海一家爵士酒吧喝酒的时候，我问其他，多长时间他需要把新浪论坛上的帖子清理一次。他回答：“不太经常。”我问他，不太经常指的 是一星期，一个月还是更久。他提出了反对，我不认为我应该谈论这个。虽然这样，他却没有因为我问的问题而感到困扰，“我不想把这个叫做审查制度，这就像每 个国家都会有一种倾向。在美国也有些宗教禁忌不能谈论，大家都知道这个。”

阿里巴巴网站的老板JACK MA说的更直接“我们不想让政府生气。”我是在十月份的一天，在北京中国国际宾馆的大堂见到他的。MA的公司刚刚被雅虎收购了40%的股权，MA全权负责 雅虎在中国的经营。他对于网上言论的看法是：“任何在中国属于非法的东西，都不会出现在我们的搜索引擎上。我们只是做生意。股东要的是分红，股东希望我们 的顾客能够高兴。同时，我们也没有义务要在政治方面做这个做那个。忘记这个吧！”

小小的革*命

去年秋天，在北京星巴克，我遇到了中国最著名的政治博客写手，ZHAO JING。他是一个31岁，穿着讲究而又帅气的人。当他说起90年代晚期网络的到来让中国发生了巨变的时候，言语中透出喜悦。政府之前控制了所有的媒体， 但是中国的老百姓可以上论坛或者建立自己的博客了，这就像是解开了一把锁。就算你再谨慎，不愿谈论政治。你也可以只是公开的发表你对其他事情的见解— 天气，体育—感觉上真是一场小小的革*命。ZHAO（他现在就职于纽约时报北京分社）在言论方面要比大多数人都大胆，越界。大学毕业后，ZHAO在一座 小城市的旅馆里做了接待员。他觉得如果自己够幸运，有一天也会有自己的事业。1998年他开始上网，开始意识到他真正想做的事情其实是谈论政治问题。他开 始撰文发帖。在网上写了一段时间以后，一家报社的编辑就请他去做记者了。

“这就使网络的作用。”ZHAO说着，并露出一丝微笑，“我只上网了一个星期，就在省内外都出了名。我之前从来没想过自己能写东西。但我也意识到问 题不在我，而是我居住的这座小城市。”ZHAO在2003年3月丢了工作，由于他所在的报纸发表了关于一位支持政治改革的退休官员的文章，政府报复性地查 封了报纸。但是ZHAO仍然渴望写作，因此就在一个服务器在英国的博客网上安了家。他以安替作为笔名，写了很多诙谐的支持言论自由的文章。这些文章很快就 吸引了成千上万的读者。八月下旬，政府使用防火墙封掉了他的网站，这样在中国就没人能看到了。他转而使用微软的博客， MSN SPACE。虽然政府还在监控他的文字，但安替却仍然大胆地在写。安替告诉我，他知道自己很安全，因为他知道哪些界限不能碰。

“如果你只是每天上网写东西，批评政府，他们不会介意，”他说，“因为这只是言论。但如果你想组织一些人—哪怕只有三四个—那他们就要来收拾你 了。因为这不是言论，而是有组织有预谋。人们说我很勇敢，但其实我不是。”网络给安替带来了一定的政治影响力，但他说起自己的博客对政府能产生什么影响 时，却不怎么兴奋。更让他兴奋一点的，是他对自己的认识不断发生变化。还有几个中国的年轻人也是这样告诉我的。如果网络能给中国带来一场革_命，那么革_命也 肯定是通过每个人的自我实现，通过许许多多微小的，平凡的方式。

一天下午，我去拜访了一位29岁的中国女士，JIANG JINGYI。她在EBAY开了一个网上服装店。当她打开自己在上海的繁华地区的公寓大门的时候，我感觉自己突然撞进了一间别致的SOHO流行时装店。三 排衣架挂满了冬天穿的夹克，起居室的中间堆着运动衫，还有整齐地摆放着的跑鞋和靴子。我们坐在她摆了四台电脑的卧室里喝茶，JIANG通过翻译告诉我，她 以前是一个设计师。但她自己很喜欢开店。所以有一天就决定在当地的服装厂进一些便宜的衣服，然后放在网上卖。衣服卖得很快，她得了3成的利润。接下来的三 个月，她越卖越多。有一天她发现网上拍卖的利润已经超过了她原来工作的工资。她辞了工，开始专心搞拍卖。现在她每月的销售额超过100，000元，合 12000美元。

“我的父母没法理解。”她笑着说，一边用电脑向我展示她最新的拍卖，一件售价300元的夹克（网上她给这件夹克的描述是“非常时髦，穿起来很酷！” ）现在JIANG的销售范围已经遍布全国各大城市。以前中国落后的银行系统和信用机制让网络交易很复杂。但现在贝宝—EBAY的网络交易系统—终于把 中国和世界市场连了起来。她说自己准备开展小型的国际业务，把打折的衣服直接卖到伦敦或者洛杉矶。

妥协与放弃

谷歌到现在也没搞清楚，到底是什么原因让中国政府在2002年下了查封令。而查封令在两周之后又神秘地嘎然而止。但是就算解除了查封，谷歌还是有很 多麻烦。中国的防火墙长城拖慢了所有进入这个国家的网络信号。一百次里面有十五次，谷歌会因为网络塞车而无法使用。防火墙也开始惩罚那些好奇的人们：如果 有人查找一个敏感词汇，防火墙通常就回复一个虚假的错误信息，让人以为谷歌的系统坏掉了。然后接下去的好几分钟，用户就没法再连接上谷歌—-这种惩罚 可以算是数字化的一巴掌吧。对于谷歌来说，这些延迟和错误是个很大的问题，因为搜索引擎本因在毫秒之间给出结果。百度，谷歌的主要中文竞争对手，就没有这 样的问题，因为他们的服务器就在中国本土，在万里长城之内。更糟的是中国的大学网络不能够访问国外网站，意味着谷歌在其他国家最忠实的粉丝，在中国却不得 不选择百度。

BRIN和其他谷歌的总裁们意识到，防火墙留给他们的只有两个选择，而且都是他们不情愿的。如果谷歌继续置之不理，继续只在国外运行，那么结果只能 是被防火墙拖慢，甚至更不公平的封锁—最终，市场份额就会被百度和其他中文搜索引擎瓜分。如果他们开办中国分部，把服务器开在中国，防火墙的问题就不 存在了，服务速度立刻就能提升。但是谷歌就必须屈从于中国的审查制度。

大棒加胡萝卜最终把谷歌引到了中国。百度就是大棒：截至2005年，百度已经彻底地击败了竞争对手，几乎抢占了一半的中国搜索引擎市场，而谷歌的市 场份额缩水到了27%。胡萝不就是谷歌公司自己的一个概念，让一个独裁的国家的人民拥有更多的信息来源，这就是在做好事。公司的职员指出，他们肯定要比那 些屈从于审查制度的中国公司做得好。当然，谷歌也必须清楚最敏感的政治网站—-宗教团体，民主组织，天XX纪念— 还有黄che网站。但是相比中国用户能够在谷歌上找到的内容，这些只是九牛一毛。谷歌还是能让中国人更多地了解艾滋病，环境问题，禽流感，全球市场。BRIN 告诉我，利润，在综合考虑的因素中占的比重不大。他认为谷歌要想在中国盈利至少需要好几年。他认为，事实上进入中国市场的商业考虑并没有希望中国人能够好 地获取信息的考虑多。“我们最终决定作出这个妥协。”

他和起来管理层开始讨论哪些妥协他们能够接受。最后决定是，不像雅虎和微软，他们不提供中文的邮件和博客服务，因为这样的服务会被迫使得他们要审查 博客或者要把不同政见者的信息提交给秘密警察。他们还决定不会撤销现有的，没有审查过的中文版谷歌。这样一来，他们实际上就给中国人提供了两个搜索引擎。 中国网民仍然可以进入旧版google.com；这个版本提供没有审查过的搜索结果，虽然敏感的结果最后仍然会带来一个错误页面，虽然该版本仍然会很慢而 且时不时地被防火墙整个封杀。新版的谷歌是google.cn,这一版的内容会经过审查—但是会快得多，可靠而且不会被防火墙阻挠。

BRIN和他的小组决定如果他们必须要清理例如“天XX事件”的搜索结果，那他们会在搜索结果的顶端放上一个声明，解释说根据中国法律，有些结果被 隐去。当中国的用户查找被禁止的条目，BRIN说，“他们至少能注意到有东西没有了，或者至少注意到国家的控制。”这就使计算机专家经常使用的解决方案： 信息缺失其实也是一种信息。（谷歌的法语和德语版也会显示类似信息，针对一些支持纳粹的网站）

BRIN的小组还要接受另一个挑战：如何决定哪些网站要屏蔽？中国政府不会给他们一个黑名单。所以谷歌的技术人员就借助高科技手段。他们在中国境内 设置了一台计算机，然后设置程序让该机访问国外站点，一个接一个地试。如果有站点被屏蔽了，就意味着政府把它视为非法– -这个网站就被加进谷歌的黑名单。

2005年12月，谷歌的管理层在许可证上签字，正是进入中国市场。他们从来没有正式地和政府官员坐下来，接受审查协议。他们决定自己先这么做—然后等着政府的反应。

中国风暴

Google.cn于今年一月27日正式运营，维护人权组织的成员马上登陆新的引擎，察看它是如何运作的。谷歌的自我清查非常全面，有关法XX的第 一页搜索结果，都是反对法XX的网站。谷歌的图片搜索，也是很出类似的结果。输入天X门，你看不到XX和XX，只能看到夜晚的美景还有幸福的中国夫妇在那 里的合影。

谷歌的时机实在选得太差了。Google.cn的做法被代入一个政治语境，和其他在华科技公司的做法相提并论。去年九月，无国界记者组织透露，在 2004年，雅虎把一封用户的个人邮件交给中国政府。导致SHI TAO，一名商业记者，在把关于政府规范媒体的文件传给境外网站的时候被捕。他被判入狱10年。接着在12月，微软遵从政府的要求，关闭了安替的博客。值 得注意的是，微软的博客服务器甚至没有在中国；公司有效地遵从了大洋彼岸政府的审查，删除了位于美国的服务器里的资料。

对比这些事件，谷歌的管理层也许表现得更负责更道德。但是中国问题的风暴在二月席卷了硅谷，谷歌首当其冲。国会召集了三家公司进行听证—一起的 还有csico，中国万里长城的硬件提供商—立法会质疑了三家公司的做法，谷歌更是被特别地教训了一顿。他们质问，一家以“不要做坏事”为口号的公司 为何与中国的审查者合作。“这样你们的公司就成了中国政府的打手，”JIM LEACH，爱荷华州的民主党人说，“如果国会也想学学怎么审查，我们就找你们谷歌。”

安替给出的排名

2月份，我又一次见到了安替，这时候距离他的博客被关闭已经两个月了。我们在北京的一间酒吧喝酒。安替还是像之前那样充满活力，虽然他有点后悔上次 自己所做的乐观的评价。“我现在有一点愤世嫉俗。”他的博客被封是因为一篇日志，谈到中国一家报纸的主编被炒。他当时呼吁大家抵制该报。这个举动显然是越 界了。已经不只是言论那么简单，因为安替号召了大家去行动。政府联系了微软，要求关闭安替博客，公司同意了。这个举动召来了大批拥护言论自由人士的抗议， 他们指责微软甚至在中国政府还没给出正式的要求之前就屈从了。

微软似乎对公众的抗议已经习以为常。在国会听证的时候，公司的政府关系总管表达了遗憾。为了挽回颜面，微软高层指出他们备份了被删掉的博客日志，并 把他们寄给了安替。安替告诉我，微软并没有提及，他们拒绝把日志通过电子邮件发给他，他们只是刻了一张碟，然后寄到安替要求的美国境内任何一个地址。微软 看起来太害怕中国政府了，安替苦笑着说，他们甚至不敢通过邮件把被查禁的东西寄到中国。（微软拒绝对本文发表评论）

我原本以为安替会很愤怒。但他却出人意料地很平静。他把几家公司进行了道德上的排名，扳着手指一间间的数。他说，谷歌应该排在最前。它确实真诚地在 改善中国人获取信息的质量，而且在这样坏的体系里希望做到最好。微软其次；安替显然对他们的做法不太高兴，但他说微软还是提供了一个好用的博客工具，毕竟 给中国人提供了一个公开发表意见的空间。雅虎排在最后，安替对他们的态度唯有怨恨。

“谷歌做出了妥协。”他说到，有时候妥协是必要的。但是雅虎的行为，却要被归到另一类：“雅虎是叛徒，中国人都痛恨雅虎。”安替说，不同点是雅虎把 一个不同政见者置于危险当中，而且很明显没有考虑到对人权的伤害。（雅虎没有做出评论）谷歌却相反，他们避免了那些有可能导致人们入狱的服务。安替说，他 们虽然也在审查信息，但他们犯的错无非是删掉一些信息，而不是删掉自己的人性。

失真的世界

安替的道德观点很让人惊讶，不只是因为对于美国的思维方式来讲太过陌生。大多数美国人，特别是多数思考和写作关于中国问题的美国人，他们的思维中不 存在折中的民主，或者折中的言论自由。一个国家要么就完全拥护这些自由，要么就是跌进了集权国家的深渊。但是中国的博客写手和网民们其实之前早已经在谷底 待着了。从这个角度来看，被审查过的互联网，已经对中国社会产生了深远的影响。对于年轻一代来说，网络把公共言论变成了一种日常行为。这个角度也正是谷歌 所接受的。由此引出一个有趣的问题：一个不完美的互联网能否带来一个更完美的社会？

有一位我采访过的总裁把中国的互联网问题总结为“失真的世界”的问题。如果那些用谷歌搜索法XX的人看到的都是反对的网站，他们的世界观会是怎样 的？ 他们也许会相信谷歌的权威，假设情况就是这样。这正是最近国会听证会上，民主党代表CRISTOPHER SMITH所担心的。“关于敏感问题，当谷歌只是带给你正面宣传的信息，那么谷歌在其中就起了协从的作用。这样就影响了整个下一代—他们会认为，也许 我们可以生存在独裁的环境里。没有什么LECH WALESAS（波兰革*命的领袖人物），民主永远都不可能实现。”对于SMITH来说，谷歌的逻辑就是妥协的逻辑。就像很多公司和种族隔离的南非打交道一 样，谷歌太看重利益，而忽略政治问题。（本月早些时候，谷歌的CEO在北京见李开复时对记者说，谷歌去改变中国的审查制度，实在是很“傲慢”）

但是也许失真的世界对中国来说还是小问题，因为很多中国人告诉我，他们很久以前就学会了跳过党的那些虚伪的政治宣传和媒体控制。中国社科院的GUO LIANG教授告诉我一个显著的例子。“哈佛的一些人做了一个关于中国互联网的调查，我们他们调查结果是什么？他们回答，我们认为中国政府试图控制互联 网。我就一直笑，我说，我们当然知道这个！”谷歌的审查过滤对GUO来说并没有什么值得讨论的，一点也不新鲜。

香港城市大学的教授ANDREW LIH说，大多数中国人抱有一种长远的眼光看问题。“中国人有五千年的历史，你现在封一个网站，他们只会想，用不了多少时间，它自己就会回来的。”或者想 想中国那些想方设法登陆维基百科全书的人。最近，伟基百科被全面封杀。这些人希望说服维基的管理者能够建立一个中国政府允许的版本，禁掉那些在中国不合法 的条目。他们说，这对于中国来说其实是好事，特别是那些边远地区学校。（到目前为止，维基仍然表示不会创建一个审查过的版本）

电脑程序的代码是很灵活的，因此有很多办法对抗虚伪—让信息审查这个事实或多或少被大家看到。在开发 google.cn的过程中，谷歌曾经考虑禁掉和敏感话题有关的所有内容。也就是说在谷歌中国去搜索法XX，结果是一个支持的站点也没有，一个反对的站点 也没有。那样能带来怎样的影响呢？别忘了，当谷歌推出审查版的google.cn的时候，仍然保留了旧版的搜索引擎。也就是说任何一个网民，只要输入一个 敏感词，然后把新旧版本的结果做一个对比，就可以知道黑名单上到底有什么了。有些批评家甚至建议谷歌做得更多一点，直接把黑名单在美国公布，让审查制度变 得完全透明。

超级女声理论

当我和李开复在他北京的办公室谈话的时候，有些时候我会感到他的前后矛盾。有一阵他就像一个热爱自由的谷歌人，强调说互联网给了每个网民以权力。但 是下一分钟，他就更像阿里巴巴的总裁JACK MA—强调中国人对于引发动荡不感兴趣。在和中国的网络公司总裁聊天的时候，我一次又一次的听到这样的圆圈逻辑：我们不觉得清理掉敏感话题有什么不 好，因为用户本来就不会去看那些东西。

也许他们是对的，用户是不会去看。但你也能很轻易地反驳说，他们不感兴趣只是因为他们被吓到了。谁会公开地在公共网吧查找不合法内容呢？—甚至 是在家里—政府要求每个上网用户都要登记姓名和电话号码以便追踪。政府对网络的镇压甚至有可能变本加厉，如果中国广大的穷苦农民也开始上网。政府适度的容 忍受过教育的知识分子的网络言论。但是那些被腐败的地方官僚欺压的农民们都是激进分子，他们对北京来说是现实的威胁。 2004年有多达70，000起抗议活动，其中很多都被强硬地镇压了。

在批评家眼中，谷歌是将中国网民的期望置之不顾，为了保证市场赢利而屈从于中国政府。李开复的话则代表一种完全不同的信念：互联网由于与生俱来的特 性，将会逐渐瓦解政府控制言论的能力，为一个拥护民主的社会打下基础。从这个观点出发，中国的革*命将不会存在“伟人”，也不会存在LECH WALESA式的英雄，激励被压迫的同胞，为民主而战的将是一亿毫不关心政治的年轻人，他们在博客上谈论他们的约会，他们喜欢的乐队，电子游戏—整整 一代把公共言论当作日常习惯的年轻人。

在我们谈话当中，李开复谈起了去年的超级女生，一个模仿“美国偶像”的电视节目。和美国的版本类似，年轻漂亮的女孩在夺目耀人的包装之下演唱西方流 行歌曲。每一回合，观众都可以通过短信选出他们最喜欢的参赛者。随着比赛进入白热化，开始了类似总统大选的拉票活动，组织起来的粉丝们建立网站，要求大家 投自己喜爱的歌手。最后的决赛，有800万年轻人参与了投票；冠军是李宇春，21岁，学生打扮的她唱了爱尔兰乐队 Cranberries的一首zombie。

“我觉得这就是民主的一次实践。”李开复说，“大家为超级女生投票。他们喜欢这个比赛—他们上街去拉票。”换句话说，也许这并不是革_命。但是这也许是个开始。

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附录：读者Jason Liu翻译的Google官方博客文章：新的中国策略 （A new approach to China）

像很多知名的公司一样,我们每天都在遭受着或多或少不同程度的网络攻击.在12月中旬,我们监测到了一个从中国来的对google网络基础架构的高智能 的目标明确的攻击，其目的是为了盗取google的技术资源.这个一开始被我们仅仅当成是一个重大安全事故的独立事件其实是另有来头的.

第一,这次攻击不仅仅针对google.我们的调查显示至少有20家大的公司，行业领域包括互联网,金融，科技，传媒，化工，都遭受了相似的攻击。我们正在通知这些公司，而且我们正在与美国相关领域的专家进行合作.

第二.我们有证据显示这些黑客的主要目标是获取中国人权活动家(Chinese human rigths activists)们的gmail账号信息.调查显示这些黑客并没有达到他们的目的。只有两个账户似乎被侵入，但是仅得到了账户的一般信息(比如说账户 是何时建立的)和邮件的标题，并没有得到邮件的内容。

第三,作为这次调查的另一部分，我们发现很多个在中国,美国，欧洲致力于中国人权 发展的用户的gmail账户经常被第三方人士查阅.这些第三方人士并不是通过google的安全漏洞来获取gmail信息的,而是通过网络钓鱼和在用户的 计算机上运行恶意软件的方法来获取用户的gmail邮件信息.

我们已经通过这次攻击所收集到的信息对我们的架构做出了修正以提升 google和我们用户的安全。对于个人用户来说，我们推荐用户安装知名的杀毒软件和反间谍程序，为自己的操作系统打上最新的补丁，升级自己的浏览器，始 终小心处理im和email中的链接,在网络上被要求告知个人信息比如密码时保持警惕。你可以通过这里获取我们关于网络安全的建议。希望了解关于这些网络 攻击的种类的人可以阅读这份美国政府报告(pdf)， Nart Villeneuve 的blog 还有这份这份关于ghostnet间谍事件的介绍(wiki上有介绍,跟咱中国又有关系).

我们已经采取了非常规的手段–与广大的相关人士交流这次攻击的信息，这样做不仅仅是因为这次事件中我们发掘出来的安全和人权问题,更重要的是这件事的 核心其实是全世界关于言论自由的讨论.在过去的20年中,中国的经济改革和人民的商业头脑使中国数以亿计的中国人脱离了贫困.在当今世界，这个巨大的国家 是整个世界经济发展的中心。

我们在2006年的1月成立了google中国。我们相信与我们必须忍受中国政府的某些内容审查而遭受到的不快相比，无疑让中国人接触到更多的信息和创造一个更加开放的互联网络是更为重要的事情。在当时我们确定了“我们将一直小心关注中国的情况，包括新出台的法律和其他政策制度对我们服务的限制。如果我们认为我们没有能力达到我们提出的目标(指创建一个更加开放的互联网络)，我们将会毫不犹豫的考虑是否撤出中国市场”。

这些攻击和审查，同时考虑到这些年对网络上子自由言论的限制，让我们觉得我们应该重新审视我们在中国业务的可行性.我们不愿意再继续忍受对我们 google.cn上内容的审查，接下来的几个星期内我们将会与中国政府讨论有关我们是否能够在法律允许的范围内运行一个没有审查和过滤的搜索引擎的可能 性。如果失败的话,这久可能意味着我们将要关闭google.cn，以及google中国。

做出这样一个决定是非常困难的一件事，而且我们明白这将会造成深远的后果。有一点要说清楚，这样的决策是由在美国的主管人员们所做出的，并没有到目前为止辛勤工作使google中国如此成功的中国部分员工的参与。我们将会负责任的解决这个棘手的问题。

David Drummond， 企业发展部高级副总裁 首席法务官

附录：

一些知名博客的帖子：

A New Approach to China – Google官方博客，引爆点

Google退出中国 – 最近比较少写帖子的keso，标题风格很不keso

Google Just Says No to China – Danny Sullivan大佬

Google可能将退出中国市场 – 月光

Google不再逆来顺受 – David Yin

宁为玉碎，不为瓦全 – Jason

谷歌或全面退出中国 – SEMWatch

Google扬言可能撤出中国大陆 – 谷奥

Matt Cutts老师也在博客提起此事

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待换了手机一定去试试，下次找朋友的手机来测试测试！！

中文语音搜索适用的诺基亚机型:
N73 | N75 | N76 | N77 | N78 | N79 | N80 | N81 | N82 | N85 | N86 | N91 | N93 | N93i | N95 | N96
E50 | E51 | E52 | E55 | E61| E61i | E63 | E65 | E66 | E71 | E71x | E75 | E90
5320 | 5630 | 5700 | 5730 | 6110 | 6120 | 6121 | 6124 | 6210 | 6220 | 6290 | 6650 | 6710 | 6720 | 6730 | 6760 | 6790

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看以下图：

就是这个样式！

专利文档

专利通过地址

Yahoo这个是否也可以申请？：

如果雅虎可以，那微软的Bing (暂时英版的bing与中文版的区别) 没可能不申请吧？

如果是这样话，logo放在search栏下面的，还不赶紧！！

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显示如下:

输入：http://www.google.cn/

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Google是一个非常精密成熟的搜索引擎，但大多数的用户都没有能完全地利用到它的能力。一般人就是在Google的搜索框中输入一两个关键字， 然后点击“搜索”按钮，等着Google显示出它第一页的搜索结果。这是一个相当简单模式匹配算法的搜索，不幸的是，通常此时出现的大部分都是并不需要的 结果。

其实，还是有更好的方式能够让搜索产生一些更少、更为准确的结果。你所需要做的事只是学习一些简单的技巧，你就能很快得到更多更好的Google搜索结果。

技巧一：使用正确的方法

无论你是使用一个简单或是高级的Google搜索，在此都存在你应该使用的某种可靠的方法。遵循适当的方法你就能获得非常准确的结果；要是忽略这条建议的话，你也许就会看到大量不相关的结果或是缺乏你想要的相关结果。

虽然有很多不同（且同样有效的）方法用于网络搜索，我保证这个特别的方法将能带来最棒的结果。这是一个分六步骤的过程，如下：

1、首先，想好你想要寻找什么。哪些词能够最好地描述你要寻找的信息或者概念？哪些词是你能够用来替换的？有没有那些词是可以不必包括在你想要搜索的更好定义你的需求之内？

2、构建你的搜索要求。使用尽可能多你所需要的关键词；越多越好。如果皆存在可能的话，试着用适当的搜索操作来使你的搜索更精炼——或者，如果你愿意的话，可以使用高级搜索页面。

3、点击“搜索”按钮进行搜索。

4、评估一下搜索结果页面上的匹配程度。如果一开始的结果与你想要的不一致，再精炼你的搜索要求并重新搜索——或转向更合适的搜索站点再进行搜索。

5、选择你想要查看的匹配的页面，点击进行浏览。

6、保存这些最符合你需求的信息。

换言之，这需要你在搜索之前思考清楚，接着在获得最初结果后精炼你的搜索。这些多做的努力都是轻微的，但确实很值得。

技巧二：合理利用一个“与/或”的搜索

大多数的用户都没有意识到，Google会自动假定一次搜索要求中所有的词之间都是一种“和”的关系。也就是，如果你输入两个词，它就会假定你所寻找的页面是包含这两个词的。它不会反馈给你仅包含其中一个词的页面。

这就使得你无须在输入搜索要求时输入一个“和”。如果你想要搜索的包括“Bob”和“Ted”，你所需要做的就是输入bob ted即可。Google会自己假定一个“和”，并自动地将它包括在内部的索引搜索内。

这与在所要求的词之间假定“或”是不同的。例如，对比输入的要求“bob ted”（记得，这个实际上是bob和ted）与“bob或ted”。根据第一个要求所得的结果所包含的页面会共同提到Bob和Ted.而后者，结果所包 含的页面会只单独提到Bob，也有些页面是单独提到Ted，还有一些是共同提到他们二者的。这是一个微妙的差异，但却是很重要的。

因此，如果你想要一个“与/或”的搜索——搜索包括一个或另一个词的页面，但不一定是都包括二者——你必须在两个关键词之间插入一个带有“或者”功 能的操作。当你输入这个“OR”的表示“或者”操作时，请确保所输入的要大写，否则Google会将它忽视为一个忽略的单词（stop word）——也我们接下去将要讲到的。

技巧三：你的搜索中包括或不包括的词

关于这些“and”和“or”的词，Google会自动地将这些在你输入的搜索要求中的不重要的、普通的词忽略掉。这些被称作是“忽略的单词”，包 括 “and”、“the，”、“where”、“how”、“what”、“or”（所有字母皆为小写，还有其它一些类似的词——包括一些单独的数字或单独 的字母（例如 “a”）。

在搜索中包含忽略的单词并没有什么大碍，不过会使搜索速度有些下降，这就是Google将它们剔除的原因。举一个例子，你想要搜索的是“how a toaster works”（烤箱如何工作），Google会移除“how”和“a”两个词，并自行按新的更短的关键词“toaster works”进行搜索。

如果你想要让这些一般的词包含在你的搜索要求内，你可以通过让Google必须在搜索中包含这些特定的词，使它不去排除“忽略的单词”。想要做到这 点，你可以在你确实需要的词之前加上一个“+”符号。例如，要在搜索要求中包含“how”，你应该输入“+how”。请确保在+符号之前有一个空格符，而 不是在它之后。

从另一方面来说，有时你会想要通过排除一些包含特定词的页面来精炼你的搜索结果。你可以通过使用一个“-”号来去掉搜索结果中不想要包括在内的词； 在你的搜索要求中任何之前加上了“-”符号的词都会自动地排除在搜索结果之外。同样地，也请记住在“-”符号之前留一个空格符。

例如，如果你想要搜索“bass”，你所得到的页面可能会包括男歌手一类的或是关于鱼的一类的。如果你仅向搜索的是歌手这类的页面，输入搜索要求时应如下：“bass -fish”。

技巧四：搜索近似的词

不确定你在一次搜索中想要搜索的词是正确的？你是否担心一些页面会使用可替代的词来描述你想要的东西呢？

幸运的是，Google能够让你搜索近似的词——叫做同义词——通过使用“~”符号。只要在想要搜索的词之前加上“~”符号，Google就会搜索所有包括这个词以及合适的近义词的页面。

例如，要搜索类似“elderly”的词，输入“~elderly”，所得到的页面就会不仅是包括“elderly”这个词，还会有包括“senior”、“older”、“aged”等等词的页面。

在此还有个额外的技巧：如果要只是列出近义词的页面，而不需要给出许多原先输入的那个词的页面，可以用“-”符号来连接“~”操作，例如 “~keyword -keyword”。这样就能在近义词所得的结果中排除原先输入的词。在先前的例子中，要得到仅有“elderly”近义词的搜索结果，就输入 “~elderly -elderly”即可。

技巧五：搜索特定的词组

当你搜索一个特定词组时，如果你只是简单地输入词组中所有的词你是无法得到最好的结果的。Google也许能够反馈出包含这个词组的结果，但它也会列出包含你所输入所有词的结果，却未必让这些词按照正确的顺序。

如果你要搜索一个特定的词组，你应该将整个词组放在一个引号内。这样就能让Google搜索规定顺序的精确的关键词。

例如，如果你要搜索“Monty Python”，你可以输入monty python作为你的搜索要求，接着你也许会获得可接受的结果；这些结果中会包含有着“monty”和“python”两个词的页面。但这些结果并不仅是 包含了关于英国喜剧团体的页面，还包括了名叫Monty的蛇以及名叫Monty的家伙，他养了蛇来当宠物，还有其它一些包括了“monty”和 “python”的词的页面，即使它们之间看起来似乎毫无关联。

为了将搜索结果限定在只关于Monty Python喜剧团之内，也就是你想要搜索的页面是按规定的顺序，将这两个词作为一个词组包含在内的，你就应该在输入搜索要求时输入”monty python”——确保这个词组在引号之内。这样的话，如果没有按照规定的顺序将这两个次匹配为一个精确的词组，这个页面就不会被列在搜索结果当中。

技巧六：列出相似的页面

你是否有发现过一个网页是你确实很喜欢的，又想知道是否还有与它类似的其它网页呢？不需要再疑虑地思考了；你可以使用Google的相关来寻找：这 个操作算符所显示的页面会与特定的页面在某些方面是相似的。例如，如果你很喜欢InformIT上的文章，你可以通过输入 “related:http://www.informit.com”来寻找类似的页面。

技巧七：通过其它的操作算符调整你的搜索

使用相关操作算符只是众多你可用来调整Google搜索结果的方法之一。所有的这些输入的操作算符都是以相同的方式工作的，将这些算符作为你搜索请求的一部分输入，再将变量紧接在这些输入的操作算符之后的冒号之后（而不是空格），就像这样：“‘操作算符’:‘变量’”。

有哪些搜索的操作算符是你可以利用的呢？以下是一个简短的清单：

• 算符 用途 用法
• allinanchor: 限制搜索的词语是网页中链接内包含的关键词（可使用多个关键词）allinanchor:keyword1 keyword2
• allintext: 限制搜索的词语是网页内文包含的关键词（可使用多个关键词）allintext:keyword1 keyword2
• allintitle: 限制搜索的词语是网页标题中包含的关键词（可使用多个关键词）allintitle:keyword1 keyword2
• allinurl: 限制搜索的词语是网页网址中包含的关键词（可使用多个关键词）inurl:keyword1 keyword2
• filetype: 限制所搜索的文件一个特定的格式 filetype:extension
• inanchor: 限制搜索的词语是网页中链接内包含的关键词 inanchor:keyword
• intext: 限制搜索的词语是网页内文包含的关键词 intext:keyword
• intitle: 限制搜索的词语是网页标题中包含的关键词 intitle:keyword
• inurl: 限制搜索的网页的地址 inurl:keyword
• site: 限制所进行的搜索在指定的域名或网站内 site:domain

技巧八：搜索特定的事实

如果你要搜索一些客观事实，Google也许能够帮得上忙。是的，Google总是能够反馈给你一个匹配你指定的搜索要求的清单，但只要你能够正确 地描述了你的搜索要求，且接着搜索的事实是Google已经预先鉴定了额，你就能在搜索结果页面的最顶端得到你所需要的精确信息。

我们在此谈到的有哪些类型的信息呢？是一些事实性的信息，例如诞生日、诞生地、人口等等。你所需要做的就是输入你想要知道的描述事实的搜索要求。例如：

要查询圣弗朗西斯科的人口，则输入“人口 圣弗朗西斯科”。

要查询马克·吐温在哪里出生，则输入“出生地 马克吐温”。

要查询总统比尔·克林顿什么时候出生，则输入“生日 比尔克林顿”。

要查询雷蒙德·钱德勒什么时候去世，则输入“去世 雷蒙德·钱德勒”。

要查询谁是德国总统，则输入“总统 德国”。

这些问题的答案就会显示在搜索结果页面的顶部。你能够获根据关联的网站得应对你的疑问的正确答案。点击相关的链接还能从这个资源里获悉更多的东西。

技巧九：搜索Google Directory

Google在它的搜索数据库中将成千上万的网页索引化——这就能使得不会产生压倒性数量的搜索结果。量确实已经够了，但有时你也许会更愿意得到一些高质量的结果。

由于质量较数量更为重要，就可以绕过主要的Google搜索引擎而使用Google Directory来代替。Google Directory是一个网页清单相对较小的数据库，它们都是通过一个人工编辑团队手动精心挑选的。Google Directory是有被注释和组织到相关的话题类目下的。你可以通过类目来浏览网页目录，或是搜索指定的项目。

Google Directory是一个可用来搜索大量Google网页索引实用选择。Google Directory的结果比起你在更大的搜索索引范围中的搜索结果更为集中且高质，也能够帮助你在任何给定的类目下更好地认识什么是可用的信息。另外，如 果你喜欢，你也可以利用浏览类目来替代搜索。

要进入Google Directory，点击Google主页上的“更多”链接，在接下来的页面中选择类别。当然，你也可以直接进入Google的Directory，只要在浏览器中输入directory.google.com即可。

技巧十：使用Google的其它专业搜索

Google Directory不仅仅是Google所提供的除了主搜索引擎之外的唯一选择。根据你所做的搜索类型，你也可以通过使用其中Google更为专业的搜索站点之一来得到更好的结果。它们包括：

Froogle可以用来搜索那些有着最低价格的特定商品的在线购物网站。

Google Answers所提供的服务是直接让你的搜索需求面向专业人员的小组，大多数都是用于当你有着更为复杂的问题，而无法通过简单的搜索来解答的时候。

Google Apple Macintosh Search主要是在apple.com域名中以及和其它与苹果相关的站点进行搜索。

Google Blog Search是用来搜索博客和博客文章的。

Google Book Search可以搜索成千上万的小说和非小说类图书的全文。

Google BSD UNIX Search可以搜索到大量专门为BSD版本的UNIX操作系统专业化的站点。

Google Groups可以搜索到Google Groups档案的相关文章。

Google Linux Search用来搜索大量与Linux相关的网站。

Google Microsoft Search可以搜索主要是microsoft.com域名中的内容以及其它微软相关的站点。

Google News可用来搜索大量有最新新闻和头条的新闻网站，也能够搜索历史的新闻资料，一直可以追溯到两个世纪之前。

Google Scholar在一个有着学术杂志、文章、报纸、论文和书籍的数据库中进行搜索，也能够选择大学或研究书库。

Google U.S. Government Search是用来搜索那些美国政府的网站——这是一个最好的用来搜索官方性政府举措、信息、报告等等的地方。

Google University Search能在一个有着超过600所大学网站的数据库中进行搜索——能够用来查询课程安排、入学资料等等。

原文作者：Michael Miller

原文标题：Ten Tips for Smarter Google Searches

原文地址：http://www.informit.com/articles/article.asp?p=675274&rl=1

编译人：雪影蓝风（IT168）

译文地址：http://publish.it168.com/2006/1213/20061213001101.shtml

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