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	<title>SiteComment &#187; 移动营销</title>
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		<title>3G价值链上的未来企业</title>
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		<comments>http://sitecomment.net/3g-value-chain-of-the-future-enterprise/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 12 Aug 2009 13:09:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>yaoeryi</dc:creator>
				<category><![CDATA[网络营销]]></category>
		<category><![CDATA[3G]]></category>
		<category><![CDATA[移动营销]]></category>

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		<description><![CDATA[现在还有哪位没听说过3G这个词的呢，纵使你还不知道3G究竟是什么玩意，但你一定在电视或街道上或公车上。。。。。。看到过三大电信运营商（移动、联通、电信）的广告轰炸：中国电信，广告预算达到1.2个亿，光在广东地区就用了1000万；另一边据一位移动人士透露移动在3G推广费用会远远高于奥运时期投入的6亿；至于联通的“沃”品牌估计投入的广告费也不会少。现在央视的《新闻联播》后的黄金时段更成了三者争抢的主要战场就是最好的证明。这才刚刚开始。这里重要的不是这些不断飙升的广告费，而是我们要问为什么？为什么有这样大力的投资3G？其实这不仅影响到三大运营商，还影响整个价值链、营销模式的变化甚至可以夸张一点对民主化进程都能起到促进的作用。
首先看一下这张图：

这张价值图的核心是三大运营商，它们也居于垄断地位，周边的任何个体都无法向其延伸业务。但它们却可以向周边延伸，当然它们肯定是做不到垄断周边的，因为有更专业的公司代替它们，就好像搜索引擎，你很难做过百度和google吧？专业的事情还是交给最适合的人去做吧，这符合经济学的社会分工原则。但它们各个角色的定位确实是越来越模糊，有互相渗透的趋势。例如google推手机，移动出飞信，腾迅做门户，新浪上博客。价值链上的每个角色互相向对方延伸，在公平的环境下一起把蛋糕做大。这一切一切都有待3G的普及应用，我想现在3G才开开起步，我相信在3G普及之时，将会引发出新一轮的创新和应用。
通过上面我们已经了解到了围绕着3G的应用而形成的价值链，那么这一价值链，对于传统的企业会有哪方面的影响呢？传统互联网已经在改变了很多传统企业的营销模式，在很多企业还没有适应过来的时候，基于3G应用的手机互联网时代又将来临了。
中国互联网络信息中心（CNNIC）2009年初发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截到2008年年底，我国使用手机上网的网民已经达到1.176亿人，同比增长1.5倍，换句话说，中国几乎每五六部手机就有一部在上网。有权威人士估计：手机网民数量将在3年内超越电脑网民数量！看到以上数据以后，我们不禁要问：我们的企业准备好了吗？
在我们的企业纷纷打造自己的销售团队，大量招收销售代表的而不做市场营销策划以为忽悠几下客户就可以把产品卖出去的时候，我们的企业是否还停留产品时代？以为生产出来就有人买？其实你已经落后了人家好几代了。那就快快补上一下进入到做做市场营销策划和战略营销的阶段吧开始关注一下自己的市场定位和品牌等等各方面吧。但讽刺的是在很多企业自以深谙传统市场营销而纷纷把钱往电视广告上面扎的时候，你是否忽略了另外一处更有价值的地方呢？那就是传统互联网&#8212;PC机上的互联网。而如果你是更有远见的企业家的话，你一定会发现另外一处更加光明的领地&#8212;手机上互联网。这两大互联网把营销推向另一个更高的境界！
现在让我们再回顾一下上面那张3G供应链图，认真观察你会发现各个角色之间的交流成本是如此的低廉,信息交往又是多么的便捷。这带给我们什么样的显视呢？在这我只举一方面，其实不止，但我对它们没有进行过深入研究。
营销的变革
在很多企业还搞不清什么是营销的时候，营销在移动互联网的推动下开始发生一场深远的变革，很多人可能不以为言，但我却相信这是真实的。往往很多事情都会突然来个质变，之前量的积累往往是很平静的以至于绝大多数的人都没有注意到。下面我谈一下我个人的几点关于这次变革的看法：
１、信息无时无刻对称
移动互联网的出现使我们可以无时无刻的接收到来自四面八方的即时信息，这些信息通过手机的传播，使你摆脱了时间和空间的束缚。想像一下，当你在外面看中了一本很亮丽的笔记本后，作为理性的消费者你肯定不会立刻买下，你可能会问问店主这台笔记本的性能如何，电池的续航能力是否与说明书声称的那么长，稳定不稳定等等，很明显这时候你得到的回复往往是很正面的，黄婆卖瓜自卖自夸嘛，除非店主是傻的，不然绝不会说出这台笔记本的哪怕一丁点瑕疵。 这时候的你往往会选择第二套解决方案：打电话给身边的懂电脑的朋友。先不说你的那位朋友是不是真正的专家和是否在用着这台电脑，就算以上那两点都成立的话，还有第三点也是最重要的一点是不可以忽视的：他的一个个案是否能代表所有？好了，如果这时候你可以拿起手机方便的接入网络的话，无论是通过像twitter或者商城的用户评论你都可以得到海量的关于这台机子的使用情况的信息。通过你的手机上的智囊团给你的参考意见相信你可以很快做出决定了吧。
2、消费者真正占有绝对主导地位
我们可以把市场营销分成三个时代：短缺经济时代（即供不应求的时代）、过剩经济时代（大众化消费的时代）和丰饶经济时代（即小众化消费和个人化消费时代）。从这三个时代的演变过程中我们可以看到，消费者的话语权也就是买方的话语权在逐步增大。移动互联网的出现更加把其推向极至。这是一场颠覆性的演变过程，这不是危言耸听，如果你没有觉察到，你可能会落后一个时代。我很难相信一个在互联网上声誉很差的企业，在线下能活得有多好。移动互联网的出现很方便了人们对所有企业的好奇心。这时候的企业，如果没有一支很好的网络营销团队在网上推广和维护好本企业的品牌和做好企业品德的网上公关（当然随着网络的自由性和开放性的增大，难度会越多越大），我很难想象企业遭受的损失会有多大！移动互联网必定改变整个商业社会的运行模式，口碑传播会更加快速、影响面会更广、更加不容易控制，如何引导正面的顾客互动，适时适度地介入舆论，将决定企业品牌的市场地位。这个时代，没有品牌就没有销量！ 
３、营销更精准（未完待续……）
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			<content:encoded><![CDATA[<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">现在还有哪位没听说过3G这个词的呢，纵使你还不知道3G究竟是什么玩意，但你一定在电视或街道上或公车上。。。。。。看到过三大电信运营商（移动、联通、电信）的广告轰炸：中国电信，广告预算达到1.2个亿，光在广东地区就用了1000万；另一边据一位移动人士透露移动在3G推广费用会远远高于奥运时期投入的6亿；至于联通的“沃”品牌估计投入的广告费也不会少。现在央视的《新闻联播》后的黄金时段更成了三者争抢的主要战场就是最好的证明。这才刚刚开始。这里重要的不是这些不断飙升的广告费，而是我们要问为什么？为什么有这样大力的投资3G？其实这不仅影响到三大运营商，还影响整个价值链、营销模式的变化甚至可以夸张一点对民主化进程都能起到促进的作用。</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">首先看一下这张图：</span></p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-155" title="value" src="http://www.sitecomment.net/wp-content/uploads/2009/08/value.jpg" alt="value" width="389" height="263" /></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">这张价值图的核心是三大运营商，它们也居于垄断地位，周边的任何个体都无法向其延伸业务。但它们却可以向周边延伸，当然它们肯定是做不到垄断周边的，因为有更专业的公司代替它们，就好像搜索引擎，你很难做过百度和google吧？专业的事情还是交给最适合的人去做吧，这符合经济学的社会分工原则。但它们各个角色的定位确实是越来越模糊，有互相渗透的趋势。例如google推手机，移动出飞信，腾迅做门户，新浪上博客。价值链上的每个角色互相向对方延伸，在公平的环境下一起把蛋糕做大。这一切一切都有待3G的普及应用，我想现在3G才开开起步，我相信在3G普及之时，将会引发出新一轮的创新和应用。</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">通过上面我们已经了解到了围绕着3G的应用而形成的价值链，那么这一价值链，对于传统的企业会有哪方面的影响呢？传统互联网已经在改变了很多传统企业的营销模式，在很多企业还没有适应过来的时候，基于3G应用的手机互联网时代又将来临了。</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">中国互联网络信息中心（CNNIC）2009年初发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截到2008年年底，我国使用手机上网的网民已经达到1.176亿人，同比增长1.5倍，换句话说，中国几乎每五六部手机就有一部在上网。有权威人士估计：手机网民数量将在3年内超越电脑网民数量！看到以上数据以后，我们不禁要问：我们的企业准备好了吗？</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">在我们的企业纷纷打造自己的销售团队，大量招收销售代表的而不做市场营销策划以为忽悠几下客户就可以把产品卖出去的时候，我们的企业是否还停留产品时代？以为生产出来就有人买？其实你已经落后了人家好几代了。那就快快补上一下进入到做做市场营销策划和战略营销的阶段吧开始关注一下自己的市场定位和品牌等等各方面吧。但讽刺的是在很多企业自以深谙传统市场营销而纷纷把钱往电视广告上面扎的时候，你是否忽略了另外一处更有价值的地方呢？那就是传统互联网&#8212;PC机上的互联网。而如果你是更有远见的企业家的话，你一定会发现另外一处更加光明的领地&#8212;手机上互联网。这两大互联网把营销推向另一个更高的境界！</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">现在让我们再回顾一下上面那张3G供应链图，认真观察你会发现各个角色之间的交流成本是如此的低廉,信息交往又是多么的便捷。这带给我们什么样的显视呢？在这我只举一方面，其实不止，但我对它们没有进行过深入研究。</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;"><strong>营销的变革</strong></span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">在很多企业还搞不清什么是营销的时候，营销在移动互联网的推动下开始发生一场深远的变革，很多人可能不以为言，但我却相信这是真实的。往往很多事情都会突然来个质变，之前量的积累往往是很平静的以至于绝大多数的人都没有注意到。下面我谈一下我个人的几点关于这次</span><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">变革的看法：</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">１、信息</span><span style="color: #ff0000;">无时无刻</span>对称</p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">移动互联网的出现使我们可以无时无刻的接收到来自四面八方的即时信息，这些信息通过手机的传播，使你摆脱了时间和空间的束缚。想像一下，当你在外面看中了一本很亮丽的笔记本后，作为理性的消费者你肯定不会立刻买下，你可能会问问店主这台笔记本的性能如何，电池的续航能力是否与说明书声称的那么长，稳定不稳定等等，很明显这时候你得到的回复往往是很正面的，黄婆卖瓜自卖自夸嘛，除非店主是傻的，不然绝不会说出这台笔记本的哪怕一丁点瑕疵。<img src="http://www.zu14.cn/coolemotion/emotions/hi_6.gif" alt="" /> 这时候的你往往会选择第二套解决方案：打电话给身边的懂电脑的朋友。先不说你的那位朋友是不是真正的专家和是否在用着这台电脑，就算以上那两点都成立的话，还有第三点也是最重要的一点是不可以忽视的：他的一个个案是否能代表所有？好了，如果这时候你可以拿起手机方便的接入网络的话，无论是通过像twitter或者商城的用户评论你都可以得到海量的关于这台机子的使用情况的信息。通过你的手机上的智囊团给你的参考意见相信你可以很快做出决定了吧。</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">2、消费者</span><span style="color: #ff0000;">真正</span>占有绝对主导地位</p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">我们可以把市场营销分成三个时代：短缺经济时代（即供不应求的时代）、过剩经济时代（大众化消费的时代）和丰饶经济时代（即小众化消费和个人化消费时代）。从这三个时代的演变过程中我们可以看到，消费者的话语权也就是买方的话语权在逐步增大。移动互联网的出现更加把其推向极至。这是一场颠覆性的演变过程，这不是危言耸听，如果你没有觉察到，你可能会落后一个时代。我很难相信一个在互联网上声誉很差的企业，在线下能活得有多好。移动互联网的出现很方便了人们对所有企业的好奇心。这时候的企业，如果没有一支很好的网络营销团队在网上推广和维护好本企业的品牌和做好企业品德的网上公关（当然随着网络的自由性和开放性的增大，难度会越多越大），我很难想象企业遭受的损失会有多大！<img src="http://www.zu14.cn/coolemotion/emotions/round_8.gif" alt="" />移动互联网必定改变整个商业社会的运行模式，口碑传播会更加快速、影响面会更广、更加不容易控制，如何引导正面的顾客互动，适时适度地介入舆论，将决定企业品牌的市场地位。这个时代，没有品牌就没有销量！ </span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: 宋体;">３、营销更精准（未完待续……）</span></p>
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